Les interventions que personne ne devrait faire seul

Un logement encombré depuis des années ou marqué par un décès ne se remet pas en état avec des gants de ménage et de la bonne volonté. Il y a des risques sanitaires réels — moisissures, souillures biologiques, nuisibles, objets coupants — et des règles d'évacuation qui ne sont pas les mêmes que pour des encombrants ordinaires.

Nous intervenons en protection, avec un protocole de désinfection et une filière de déchets adaptée, à la demande des familles, des bailleurs, des notaires ou des mandataires. Nos véhicules ne portent aucune mention visible et nous n'émettons aucun commentaire sur ce que nous trouvons : c'est le minimum que l'on doit aux personnes concernées.

Trois situations relèvent de ce domaine : le logement encombré ou insalubre, y compris après un squat ou une expulsion ; le décès, l'accident corporel et la scène de crime ; et l'effraction, cambriolage ou vandalisme. Elles n'ont pas les mêmes gestes, mais elles partagent les mêmes exigences — équipement de protection, produits normés, évacuation par la bonne filière, et pas un mot de trop.