Une entreprise née sur les chantiers
Nous sommes une jeune entreprise de la Marne, et nous préférons dire ce que nous savons faire plutôt que promettre tout à tout le monde.
D'où vient Soufi Propreté
L'entreprise s'est montée autour d'un constat simple, fait chantier après chantier : une fois les artisans partis, il reste toujours quelqu'un pour se demander qui va nettoyer. Les entreprises de travaux n'ont ni le temps ni le matériel pour cela, et les particuliers découvrent qu'une poussière de plâtre ne s'enlève pas comme une poussière de salon. C'est ce vide que nous avons choisi d'occuper.
De là est venu le reste. Un logement qu'on remet en état après des travaux, on finit par vous demander de l'entretenir ensuite ; un artisan satisfait vous recommande pour ses bureaux ; un propriétaire de gîte cherche quelqu'un de fiable entre deux séjours. Nous avons élargi notre périmètre à ce rythme-là, en n'ajoutant une prestation qu'une fois certains de savoir la tenir.
Trois principes, tenus
Ce qui est annoncé est ce qui est facturé. Le devis précise le nombre d'intervenantes et la durée prévue ; s'il faut dépasser, nous appelons avant, jamais après. Une facture qui surprend est une relation qui s'arrête là, et nous travaillons dans un département où tout le monde se connaît.
La même personne revient chez vous. Un logement ou un local se connaît : savoir quelle porte coince, quel produit ne va pas sur ce plan de travail, quel bureau ne se touche pas, cela s'acquiert en quelques passages et se perd dès qu'on change d'équipe à chaque fois.
Nous disons non quand c'est nécessaire. Un démoussage de toiture, une vitrerie sur nacelle, un nettoyage à sec : ce sont des métiers avec leurs habilitations, et nous n'en avons pas. Vous orienter ailleurs nous coûte une prestation ; vous laisser croire le contraire nous coûterait bien davantage.
Ce sur quoi vous pouvez compter
Un devis écrit avant tout
Aucune intervention ne démarre sur un accord verbal. Vous recevez un document détaillé et daté, valable trente jours.
Le respect des clés et des lieux
Les trousseaux sont identifiés par un code, jamais par une adresse. Ce qui traîne sur un bureau n'est ni déplacé ni lu.
Des produits choisis
Écologiques sur demande, et adaptés au support plutôt qu'universels : un mauvais produit abîme plus vite qu'il ne nettoie.
Une réponse sous 48 heures
Du lundi au samedi. Pour une urgence — un état des lieux demain, un chantier à livrer —, le téléphone reste plus rapide.
Envie de nous confier un premier chantier ?
Commencez par une intervention ponctuelle : c'est la meilleure façon de juger sur pièce avant d'envisager un suivi régulier.